Vous avez un compte au Crédit Agricole et vous vous demandez quels sont les délais pour un virement ? S’il existe des règles générales applicables à l’ensemble des banques, toutes ont leurs spécificités qui peuvent allonger (ou diminuer) les délais pour recevoir ou faire un virement. Voyons ce qu’il en est pour le Crédit Agricole.
Quel est le délai pour un virement au Crédit Agricole ?
Les différents types de virements bancaires au Crédit Agricole
Tout d'abord, sachez que les délais sont différents selon le virement que vous voulez faire. Petit rappel sur les différents types de virements du Crédit Agricole.
Le virement ponctuel
Le virement ponctuel est un virement qui, comme son nom l'indique, sera exceptionnel. Cela peut être un achat, un remboursement... Vous pouvez l'envoyer immédiatement ou en différé en programmant la date de votre choix.
Le virement immédiat
Le virement immédiat permet de transférer les fonds instantanément. Votre virement sera visible tout de suite sur le compte, car l'argent aura été prélevé.
Cela ne veut pas dire que votre virement sera reçu tout de suite sur le compte du destinataire. Le samedi ou le dimanche par exemple, sont des jours à part.
Le virement différé
C'est un virement qui vous permet de choisir la date à laquelle l'argent sera envoyé. Très pratique, le virement différé permet d'être certain d'avoir les fonds suffisants et évite les oublis.
Le virement régulier
Les virements réguliers sont des virements programmés, qui s'effectuent à la même date chaque mois. La plupart du temps, les virements réguliers servent à payer des abonnements, des factures, le loyer.
L'argent peut aussi être versé sur un compte épargne à une date précise tous les mois si on souhaite le mettre de côté.
Le virement de compte à compte
Le virement compte à compte est une transaction qui s'effectue entre deux comptes qui sont domiciliés dans la même banque. L'avantage, c'est que ce virement est immédiat.
Le virement domestique
Le virement domestique, c'est tout simplement un virement de votre compte vers un autre compte bancaire du même pays. Ici, la France.
Le virement européen
C'est le fameux SEPA (Single Euro Payments Area). Comme son nom l'indique, le virement européen est un virement entre comptes bancaires des 27 pays se trouvant dans la zone euro, ainsi que le Royaume-Uni, la Norvège, la Suisse, le Liechtenstein, les principautés d'Andorre et de Monaco, la Cité du Vatican, l'Islande et la république de Saint-Martin.
Le virement international
Le virement international est une transaction entre votre compte bancaire du Crédit Agricole vers un compte bancaire se trouvant à l'étranger, hors UE et pays cités au-dessus.
Des frais peuvent s'appliquer. De plus, les délais sont plus importants.
Comment effectuer un virement bancaire au Crédit Agricole ?
Pour effectuer un virement bancaire, plusieurs options s'offrent à vous. Tout d'abord, vous aurez besoin de l'IBAN et du SWIFT du destinataire. L'IBAN, c'est les coordonnées du compte, tandis que le SWIFT sont celles de l'établissement bancaire où se trouve le compte.
Vous pourrez trouver ces informations sur le RIB que vous a transmis la personne ou l'institution vers qui vous voulez faire un virement. Attention de ne pas faire d'erreur au moment la saisie.
Une fois que ces renseignements sont enregistrés sur votre compte à partir de votre espace client (ou en agence), vous pourrez effectuer votre virement.
Quels sont les délais au Crédit Agricole ?
Si la plupart des virements SEPA, les plus classiques, arrivent sur le compte entre 1 et 3 jours ouvrés, au Crédit Agricole, la durée moyenne de la transaction est de 2 jours.
Dans le cas d'un virement de compte en compte, en revanche, le virement sera immédiat.
Est-ce que cela prend plus de temps pour l'étranger ?
Vous voulez envoyer de l'argent à l'étranger ou vous devez en recevoir d'un pays hors UE ? Les délais seront plus longs. En effet ici, il faudra patienter entre 4 et 6 jours avant que l'argent arrive.
Nos conseils pour diminuer le délai d'attente
Comme la plupart des personnes, vous aimeriez pouvoir raccourcir le délai des virements. Si on ne peut pas changer les règles des banques, on peut au moins essayer d'éviter certaines pratiques qui rallongent la durée de la transaction.
Ainsi, évitez de faire un virement un jour non ouvré. Tenez également compte des jours d'ouverture de votre banque, la plupart n'étant pas ouvertes le lundi. La meilleure période pour envoyer un virement est donc le début de semaine, mardi ou mercredi étant les deux jours les plus pertinents.
Pourquoi je suis toujours en attente d'un virement sur mon compte Crédit Agricole ?
Vous attendez de l'argent et il met trop de temps à arriver ? Plusieurs raisons peuvent expliquer cette situation.
Le destinataire a fait une erreur ou n'a pas les fonds
Si l'émetteur s'est trompé en saisissent votre IBAN, s'il a oublié de confirmer le virement ou s'il n'a pas l'argent, le virement n'arrivera pas sur votre compte bancaire.
Le virement est important
Si le virement est une grosse somme d'argent, le Crédit Agricole se doit de faire des vérifications avant d'autoriser la transaction. Cette mesure a pour but d'éviter le blanchissement d'argent. Le conseiller peut aussi vous demander des justificatifs.
Votre compte a été fermé
Il est possible que votre compte ait été clôturé, empêchant, de ce fait, de recevoir votre argent. Il faut alors vous rapprocher de votre conseiller pour trouver une solution.
Comment joindre le Crédit Agricole pour savoir où en est mon virement ?
Dans l'espace client en ligne, certaines banques inscrivent les opérations en cours. Ainsi, si votre virement est annoncé, vous pourrez le voir. Si cette fonction n'est pas proposée, vous pouvez joindre votre conseiller qui pourra vous dire où en est votre virement.
Virement non réceptionné : que faire ?
Vous n'avez toujours pas reçu votre virement et les délais sont dépassés ? Une seule solution dans ce cas, joindre le Crédit Agricole pour éclaircir la situation. Pour cela, plusieurs méthodes existent :
- Par mail depuis votre espace client. Généralement, les conseillers sont réactifs.
- Pour une réponse plus rapide, vous pouvez joindre votre agence par téléphone (numéro sur votre compte espace client).
- Les réseaux sociaux sont également de plus en plus utilisés en cas de souci. Là encore, la réponse est assez rapide.
- Vous pouvez aussi vous déplacer et vous rendre dans votre agence pour parler de votre problème à un conseiller.
Dans tous les cas, ne tardez pas trop si vous voyez qu'il y a un souci avec un virement.
Comment voir sur mon espace client les virements à venir ?
Pour voir où en est votre virement depuis votre espace client, c'est très simple. Il suffit de vous connecter en tapant votre identifiant fourni par le Crédit Agricole, ainsi que votre mot de passe.
Une fois que vous êtes connecté, vous trouverez sur votre compte une rubrique : opérations à venir. Il suffit de cliquer dessus pour voir les transactions en cours.