Comment clôturer un compte Revolut ?

Vous possédez un compte Revolut et vous souhaitez le clôturer ? Vous ne savez pas comment faire ? Pour vous aider dans cette démarche, nous vous proposons un petit guide qui vous permettra de fermer votre compte bancaire Revolut en un clin d’œil.

Homme serieux sur son ordinateur
© iStock

Revolut, la banque des nomades

Créée en 2015, Revolut est une néobanque en ligne qui propose un service inédit : un compte bancaire international sans frais. En somme, tous les frais de gestion que peuvent prendre les banques classiques quand vous voyagez seront ici absents.

C’est une petite révolution dans le système bancaire qui a séduit plus de 10 millions d’utilisateurs dans le monde depuis sa création. Parmi eux, des personnes qui voyagent beaucoup autour du globe.

Quels sont les services Revolut ?

Revolut est une banque en ligne qui propose des services de banques en ligne classiques comme :

  • Un Iban local.
  • Une carte bancaire.
  • Un RIB.
  • Des virements.

En somme, tout ce dont vous avez besoin pour gérer votre argent. Se rajoutent à ça des avantages, dont les frais gratuits à l’étranger, des cashback, etc.

Vous pouvez souscrire un compte Revolut gratuitement ou choisir un abonnement payant (de 2,99 euros à 13,99 euros). Bien entendu, plus votre abonnement est important, plus vous aurez d’avantages, comme des cashbak plus gros, une carte bancaire personnalisée et gratuite, des frais d’échanges de cryptomonnaies moins chers, une assurance contre la perte ou le vol de carte et bien d’autres encore.

Fermer son compte Revolut

Pour des raisons qui n’appartiennent qu’à vous, vous voulez fermer votre compte Revolut ? La bonne nouvelle, c’est que cette opération est très simple. Vous avez même plusieurs façons de le faire.

Fermer votre compte depuis votre application ou le site web

Revolut met à votre disposition un site web et une application pour gérer votre compte simplement. Vous pouvez ainsi fermer votre compte en quelques clics. Pour cela, vous devez :

  • Vous connecter à votre compte en saisissant votre identifiant et votre mot de passe.
  • Dans le coin gauche en haut, vous verrez votre profil. Cliquez dessus et cherchez « paramètres ».
  • Faites défiler vers le bas pour trouver « fermer le compte ».
  • Choisissez le motif pour lequel vous souhaitez résilier.
  • Votre compte sera fermé aussitôt.

Résilier votre compte Revolut par courrier

Vous pouvez aussi résilier votre compte par courrier (si vous n’avez plus accès à internet ou à votre application par exemple) en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à :

Revolut Limited
4e étage,
7 Westferry Circus-E14 4 HD
London Royaume-Uni.

Voici un exemple de lettre pour vous aider :

Nom, prénom

Adresse

Numéro de compte

Téléphone

Mail.

Objet : résiliation du compte numéro (votre numéro de compte).

Madame, Monsieur,

Par la présente lettre, je vous informe de mon souhait de résilier mon compte numéro (numéro de compte).

Je vous saurais gré d’effectuer cette fermeture dans les plus brefs délais et de m’en informer.

Ci-joint un RIB pour reverser les sommes qu’il reste sur mon compte.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes sentiments distingués.

Signature.

À noter :
Le recommandé n’est pas obligatoire, mais préférable afin de s’assurer de la réception de votre courrier.

Fermer son compte Revolut via le service client

Si vous préférez, vous pouvez également joindre le service client par message via votre espace client.

La démarche reste la même que par courrier. Une fois votre message envoyé, il ne vous reste plus qu’à attendre confirmation.

Peut-on fermer son compte Revolut à tout moment ?

Le compte et les abonnements Revolut ne sont pas soumis à un engagement. Cela signifie que vous pouvez résilier votre compte à tout moment avec une des méthodes citées plus haut.

Attention :
Seul l’administrateur du compte a le droit de le fermer.

Des frais s’appliquent-ils lors de la fermeture d’un compte ?

Revolut n’applique pas de frais sur la fermeture de votre compte, à une exception : si vous avez choisi une carte métal gratuite au cours des trois derniers mois. Dans ce cas, vous devrez vous acquitter de 49 GBP (environ 56 euros).

Comment fermer un compte Revolut ?

Nous avons vu comment demander la fermeture de votre compte Revolut. Mais pour que tout se fasse sans souci, vous devez respecter quelques règles :

  • Avoir un autre compte bancaire.
  • Fournir le nouveau RIB à vos fournisseurs et créanciers (électricité, abonnement divers).
  • S’assurer que plus aucune transaction n’est en attente.

Cela pour éviter de se retrouver avec des dettes parce qu’un prélèvement n’est pas passé.

Revolut peut-il bloquer votre compte ?

En cas de problème avec votre compte, comme une suspicion que vos informations sont à risque ou ont été compromises ou si vous violez leurs conditions d’utilisation, votre compte peut être bloqué par Revolut.

Dans ce cas, vous pouvez demander à Revolut pourquoi votre compte est bloqué et quelles informations vous devez fournir pour le débloquer.

Quel est le délai pour que votre compte Revolut soit fermé ?

Les délais de fermeture de votre compte dépendent de la manière dont vous avez demandé la résiliation.

Si vous fermez votre compte Revolut depuis le site ou l’application, alors sa fermeture sera instantanée.

En revanche, si vous avez fait votre demande par courrier ou via message par le service client, les délais seront bien entendu plus longs. Il faut attendre la réception puis que Revolut fasse la fermeture. Si Revolut est à l’origine du blocage de votre compte et que vous n’avez rien pu faire pour prouver que vous étiez de bonne foi, alors vous avez deux mois pour vous retourner, le temps de trouver un autre établissement bancaire.

Vous savez maintenant comment fermer votre compte Revolut comme il se doit.

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