Comment me connecter à mon compte webmail ac-guadeloupe ?

Webmail ac-guadeloupe, la messagerie de l’académie de Guadeloupe

L’académie de Guadeloupe recense près de 75 000 élèves et plus de 10 000 agents de l’Éducation nationale. Ce sont donc 85 000 individus qui sont éparpillés sur l’ensemble de la région académique de Guadeloupe qui concerne les départements de la Guadeloupe, de Saint-Barthélemy et de Saint-Martin.

La webmail ac-guadeloupe a donc pour objectif d’assurer une bonne communication parmi les personnels suivants :

• les directeurs et les chefs d’établissement (collèges et lycées) ;
• les enseignants du 1er et 2d degré ;
• les inspecteurs pédagogiques régionaux (IPR) et les inspecteurs de l’Éducation nationale (IEN) ;
• les conseillers pédagogiques (CPC) ;
• les membres du RASED.

Les départements de l’académie de Guadeloupe

La région académique de Guadeloupe est composée de 3 départements : la Guadeloupe, Saint-Barthélemy et Saint-Martin. Le rectorat de l’académie de Guadeloupe délègue une partie de son travail au service de l’éducation nationale des îles du nord qui concerne Saint-Barthélemy et Saint-Martin.

Les différentes étapes pour se connecter à son compte webmail ac-clermont

Pour vous connecter à votre compte webmail ac-guadeloupe, vous devez rejoindre la page d’accueil du site bwetamel.ac-guadeloupe.fr :

Ensuite, vous devez renseigner votre nom d’utilisateur et votre mot de passe. Vous avez la possibilité de mémoriser vos identifiants sur votre appareil en sélectionnant « se souvenir de moi ».

Il doit également avoir créé votre adresse académique au format prenom.nom@ac-guadeloupe.fr. Une fois que tous les champs sont renseignés, il vous suffit de cliquer sur la grande flèche à droite. Vous accédez alors à vos messages.

Mot de passe webmail ac-guadeloupe égaré : que faire ?

Si vous avez préféré ne pas mémoriser le mot de passe sur votre ordinateur, il est possible que vous l’ayez perdu. Dans ce cas, vous devez entamer une procédure de récupération. Celle-ci n’est pas accessible en ligne. Munissez-vous de votre NUMEN et contactez l’assistance.

La configuration de la messagerie webmail ac-clermont

Après votre authentification, il vous suffit d’aller sur l’onglet « préférence » pour personnaliser vos paramètres de messagerie. Par exemple, vous pourrez vous constituer un carnet d’adresses, concevoir une signature électronique, créer des dossiers spécifiques, etc.

La synchronisation de la boîte webmail ac-clermont sur téléphone et tablette

Vous avez la possibilité de synchroniser votre messagerie webmail sur votre téléphone ou sur votre ordinateur. Pour ce faire, il vous suffit d’accéder aux paramètres de votre application de messagerie telle que Outlook, Thunderbird, etc.

Vous devez ensuite saisir les données ci-dessous :

Pourquoi je n’arrive pas à me connecter à mon compte webmail ac-guadeloupe ?

Des tentatives de connexion qui échouent peuvent s’expliquer par différents facteurs.

Une faute de frappe dans le mot de passe

Assurez-vous que vous n’avez commis aucune erreur de saisie en écrivant votre mot de passe. Une coquille est vite arrivée. Après votre vérification, réessayez de vous connecter.

Vider le cache et les cookies

Pensez à vider le cache et les cookies régulièrement afin d’éviter certains bugs. En effet, cela peut vous empêcher de vous connecter à votre boîte mail académique.

Un problème technique

Il est aussi envisageable que le problème vienne du site et non de vous. Il peut rencontrer une panne technique ou être en maintenance. Patientez quelques heures avant d’essayer de vous connecter une nouvelle fois.

L’académie de Guadeloupe a bloqué votre compte webmail

Il peut advenir que l’académie décide de bloquer votre compte webmail. Si vous pensez être dans ce cas, contactez votre hiérarchie afin d’en connaître les motifs et les solutions possibles pour accéder de nouveau à vos courriels.

Contacter webmail ac-guadeloupe

Vous ne parvenez toujours pas à vous connecter ? Munissez-vous de votre NUMEN et contactez le service webmail ac-guadeloupe.

Le rectorat de Guadeloupe

Vous pouvez contacter le rectorat de Guadeloupe au 0590 47 81 00. Les bureaux demeurent à l’adresse suivante :

Les bureaux sont ouverts du lundi au mercredi de 8 h à 12 h et le vendredi de 8 h à 9 h.

SENIDN

Si vous travaillez dans les départements de Saint-Barthélémy ou de Saint-Martin, vous pouvez contacter le SENIDN (Service de l’éducation nationale de Saint-Barthélemy et de Saint-Martin) au 0590 47 81 43 ou à l’adresse suivante :

Le SENIDN vous accueille le lundi, mardi, jeudi de 8 h à 12 h et de 14 h à 17 h, le mercredi de 8 h à 12 h et le vendredi de 8 h à 12 h et de 14 h à 16 h.

À présent que vous bénéficiez de toutes les informations nécessaires pour vous connecter à votre messagerie webmail ac-guadeloupe, vous pouvez profiter pleinement de toutes ses fonctionnalités.

Si vous rencontrez des problèmes de connexion de manière récurrente, n’hésitez pas à contacter le service compétent pour vous apporter l’assistance nécessaire.